Log ind og få adgang til din BomBet-konto

Hvordan logger jeg ind på BomBet fra min mobil eller computer?

Åbn BomBet, tryk på login, og indtast den e-mailadresse eller det telefonnummer samt den adgangskode, du registrerede kontoen med. Brug samme loginoplysninger på ios, android og computer.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til BomBet og ikke kan logge ind?

Tryk på linket til glemt adgangskode på loginsiden, og følg vejledningen i den e-mail eller sms, du modtager. Kontrollér mappen med uønsket post, hvis beskeden ikke kommer frem.

Hvorfor bliver min BomBet-konto låst, når jeg prøver at logge ind flere gange?

BomBet kan midlertidigt blokere login efter gentagne forsøg med forkerte oplysninger. Nulstil adgangskoden i stedet for at fortsætte, og kontakt kundeservice, hvis kontoen stadig er låst.

Kan jeg logge ind på BomBet fra et andet land, når jeg er på ferie?

Adgangen afhænger af reglerne i det land, du befinder dig i, og BomBet kan blokere login fra områder, hvor tjenesten ikke er tilladt. En ændret placering kan også udløse en sikkerhedskontrol af kontoen.

Hvad skal jeg gøre, hvis BomBet beder om en kode, efter jeg har indtastet min adgangskode?

Indtast koden fra din sms eller godkendelsesapp, hvis 2fa er slået til. Udløbne koder virker ikke, så bed om en ny kode, hvis den første bliver afvist.

Kan jeg logge ind på BomBet, hvis jeg har fået nyt telefonnummer eller ikke længere har adgang til min e-mail?

Kontakt kundeservice og bed om at få kontaktoplysningerne ændret. Du skal oplyse kontodata og kan blive bedt om identitetsdokumentation, før adgangen bliver gendannet.